الشروط والأحكام الخاصة باستخدام منصة BAS FAST

آخر تحديث: 01.05.2026

إشعار قانوني وتشغيلي

يتم تشغيل BAS FAST محلياً من قبل شركة BAS FAST وفق إطار الترخيص والتفويض التشغيلي المطبق في شمال وشرق سوريا.

تعمل Emitis Group Ltd، المملكة المتحدة، بصفتها ناشر التطبيق المعتمد، ومزود التكنولوجيا، ومزود البرمجيات، و/أو المرخّص باستخدام العلامة التجارية والبرمجية الخاصة بتطبيق BAS FAST.

لا تقدم Emitis Group Ltd خدمات مالية منظمة، أو خدمات مصرفية، أو خدمات نقود إلكترونية، أو خدمات تحويل أموال، أو خدمات دفع في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة من خلال تطبيق BAS FAST.

جميع خدمات المحفظة المالية، وخدمات الدفع المحلية، وخدمات الشحن والسحب النقدي، وخدمات الوكلاء، وإجراءات KYC، وخدمة العملاء، والأنشطة المالية التشغيلية المتاحة عبر BAS FAST يتم تقديمها ضمن إطار الترخيص والتفويض التشغيلي المحلي المطبق في شمال وشرق سوريا، وليس بصفتها خدمات مالية منظمة مقدمة من Emitis Group Ltd في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة.

1. مقدمة

مرحباً بك في BAS FAST، تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لتطبيق BAS FAST، الموقع الإلكتروني، تطبيق الويب، المحفظة الإلكترونية، خدمات الدفع الرقمي، التحويلات، الدفع عبر رمز QR، خدمات الشحن والسحب النقدي، خدمات الوكلاء، خدمات التجار، وخدمات الدعم المرتبطة بها.

BAS FAST هي محفظة إلكترونية وخدمة دفع رقمي مملوكة ومشغلة من قبل Emitis Group Ltd، وتقدم خدماتها وفق التراخيص والموافقات التشغيلية الصادرة عن الجهات المختصة في شمال وشرق سوريا، ووفق السياسات والإجراءات المعتمدة للخدمة.

تشكل هذه الشروط عقداً قانونياً ملزماً بينك وبين BAS FAST. وبإنشاء حساب أو استخدام التطبيق أو الموقع أو أي خدمة من خدمات BAS FAST، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم إنشاء حساب أو استخدام خدمات BAS FAST أو الاستمرار في استخدامها.

2. العلاقة بين هذه الشروط والسياسات الأخرى

تعمل هذه الشروط مع السياسات الأخرى الخاصة بـ BAS FAST بشكل متكامل، ولا تلغي أي منها الأخرى.

وتشمل السياسات المرتبطة بهذه الشروط، على سبيل المثال:

• سياسة الخصوصية.

• سياسة حماية البيانات وأمن المعلومات.

• سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

• أي سياسة امتثال أو KYC أو AML/CFT أو تعليمات تشغيلية أخرى تعتمدها BAS FAST.

• أي إشعارات أو تعليمات أو حدود أو رسوم تظهر داخل التطبيق أو الموقع أو القنوات الرسمية.

في حال وجود تعارض ظاهري بين هذه الشروط وأي سياسة أخرى، يتم تفسير الوثائق بشكل متكامل.

وتكون سياسة الخصوصية هي المرجع الأساسي في مسائل جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها وحقوق المستخدم، وتكون سياسة حماية البيانات وأمن المعلومات هي المرجع الأساسي في مسائل الحماية والأمن وإدارة المخاطر التقنية، بينما تكون هذه الشروط هي المرجع الأساسي في العلاقة القانونية والتشغيلية والتجارية بين المستخدم و BAS FAST.

3. التعريفات

لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

• BAS FAST: منصة BAS FAST ومحفظتها الإلكترونية وخدماتها المالية والتقنية والتشغيلية.

• الشركة: Emitis Group Ltd بصفتها الجهة المالكة أو المشغلة أو الداعمة لخدمة BAS FAST، أو أي كيان قانوني مرتبط يتم اعتماده لاحقاً لتشغيل الخدمة.

• الخدمة: جميع الخدمات التي تقدمها BAS FAST عبر التطبيق أو الموقع أو الوكلاء أو القنوات الرسمية.

• المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم أو يحاول استخدام خدمات BAS FAST.

• العميل: المستخدم الذي تم قبول طلبه وتفعيل حسابه بنجاح داخل منصة BAS FAST.

• الحساب: الحساب الإلكتروني الذي يتم إنشاؤه باسم المستخدم داخل منصة BAS FAST.

• المحفظة: الحساب المالي الإلكتروني الذي يتم من خلاله حفظ الرصيد وتنفيذ العمليات.

• الرصيد: القيمة المالية المقيدة في حساب المستخدم داخل النظام.

• المعاملة: أي عملية مالية أو تشغيلية تتم عبر BAS FAST، مثل التحويل، الدفع، الشحن، السحب، التسوية، رد المبلغ، التجميد، أو المراجعة.

• التحويل الداخلي: تحويل الأموال أو الرصيد بين حسابات BAS FAST داخل المنصة.

• التحويل الخارجي: أي تحويل أو خدمة مالية إلى خارج نطاق منصة BAS FAST أو عبر قنوات أو أطراف أو ترتيبات تشغيلية محدودة تعتمدها BAS FAST، إن توفرت.

• الوكيل: أي شخص أو مركز أو جهة معتمدة من BAS FAST لتقديم خدمات محددة مثل الشحن، السحب، التحقق، أو خدمة العملاء.

• التاجر: أي شخص أو شركة أو جهة تقبل الدفع عبر BAS FAST مقابل سلع أو خدمات.

• KYC: إجراءات “اعرف عميلك” المستخدمة للتحقق من هوية المستخدم وفهم طبيعة استخدامه للخدمة.

• CDD: العناية الواجبة تجاه العميل.

• EDD: العناية الواجبة المعززة في الحالات مرتفعة المخاطر.

• AML/CFT: إجراءات مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب.

• الامتثال: التزام BAS FAST ومستخدميها بالمتطلبات التنظيمية والرقابية والتعاقدية والتشغيلية المعمول بها.

• المالك المستفيد: الشخص الطبيعي الذي يملك أو يسيطر بصورة مباشرة أو غير مباشرة على حساب أو نشاط أو كيان أو أموال ذات صلة.

• OTP: رمز تحقق مؤقت يستخدم لتأكيد هوية المستخدم أو تنفيذ إجراءات حساسة.

• المصادقة متعددة العوامل: أي وسيلة تحقق إضافية تستخدمها BAS FAST لتأكيد هوية المستخدم عند الدخول أو تنفيذ العمليات أو تعديل بيانات الحساب.

• القنوات الرسمية: التطبيق الرسمي، الموقع الرسمي، الوكلاء المعتمدون، مراكز الخدمة، عناوين البريد الإلكتروني الرسمية، وأي قناة تعلنها BAS FAST رسمياً.

• القوة القاهرة: أي حدث خارج عن السيطرة المعقولة لـ BAS FAST، مثل الحروب، الاضطرابات، انقطاع الكهرباء أو الإنترنت، الكوارث، القرارات الرسمية، الهجمات السيبرانية واسعة النطاق، أو تعطل البنى التحتية الخارجية.

وضعت العناوين الواردة في هذه الشروط لتسهيل القراءة فقط، ولا تؤثر في تفسير النص أو نطاقه القانوني.

4. قبول الشروط

يعد قيامك بأي من الأفعال التالية قبولاً صريحاً لهذه الشروط:

• إنشاء حساب في BAS FAST.

• استخدام التطبيق أو الموقع.

• تنفيذ أي معاملة.

• استخدام خدمات الشحن أو السحب.

• الدفع عبر QR.

• استخدام خدمات الوكلاء أو التجار.

• التواصل مع الدعم بخصوص حساب أو معاملة.

• الاستمرار في استخدام الخدمة بعد نشر تحديث لهذه الشروط.

وتقر بأن موافقتك الإلكترونية على هذه الشروط لها أثر قانوني ملزم، وتعادل الموافقة الخطية إلى الحد الذي تسمح به القواعد المعمول بها.

5. الأهلية والعمر الأدنى

لا يجوز استخدام BAS FAST لمن هم دون سن 16 سنة.

إذا كنت دون سن الرشد القانوني وفق القانون المطبق، فقد تطلب BAS FAST موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني، أو قد تفرض قيوداً على الحساب أو بعض الخدمات، أو ترفض فتح الحساب أو تقيده.

باستخدامك الخدمة، فإنك تقر بما يلي:

• أنك بلغت الحد الأدنى للعمر المسموح به.

• أنك تملك الأهلية القانونية لاستخدام الخدمة.

• أنك تستخدم الخدمة لنفسك أو بصفتك ممثلاً مفوضاً عن جهة قانونية.

• أن جميع البيانات والمستندات التي تقدمها صحيحة وكاملة وحديثة.

يجوز لـ BAS FAST رفض أو تعليق أو إغلاق أي حساب إذا تبين أن المستخدم لا يستوفي شروط العمر أو الأهلية أو التحقق.

6. أنواع الحسابات

يجوز لـ BAS FAST، بحسب سياساتها التشغيلية، توفير أنواع مختلفة من الحسابات، ومنها:

• حسابات الأفراد.

• حسابات التجار.

• حسابات الشركات.

• حسابات الوكلاء.

• حسابات تشغيلية أو مؤسسية أخرى.

وقد تختلف متطلبات كل نوع من الحسابات من حيث:

• بيانات التسجيل.

• متطلبات KYC.

• حدود الاستخدام.

• الرسوم.

• الصلاحيات.

• الخدمات المتاحة.

• المراجعة والامتثال.

• مستوى المخاطر.

لا تلتزم BAS FAST بإتاحة جميع أنواع الحسابات أو جميع الخدمات لجميع المستخدمين أو في جميع المناطق أو في جميع الأوقات.

7. إنشاء الحساب

لفتح حساب في BAS FAST، يجب عليك تقديم البيانات والمعلومات المطلوبة بدقة وصدق، وقد تشمل:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني، إن وجد.

• تاريخ الميلاد.

• العنوان أو المنطقة.

• المهنة أو طبيعة النشاط.

• وثيقة الهوية.

• صورة شخصية عادية.

• أي معلومات إضافية لازمة للتحقق أو الامتثال أو تشغيل الخدمة.

تحتفظ BAS FAST بحقها في:

• قبول أو رفض طلب إنشاء الحساب.

• طلب معلومات أو وثائق إضافية.

• تأجيل تفعيل الحساب إلى حين استكمال التحقق.

• تقييد بعض الخدمات إلى حين استكمال KYC.

• رفض الحساب إذا كانت البيانات غير صحيحة أو ناقصة أو متناقضة أو مشكوكاً فيها.

لا يحق للمستخدم إنشاء حساب باسم شخص آخر، أو استخدام وثائق لا تخصه، أو تقديم بيانات مضللة، أو فتح حساب لحساب الغير دون تصريح واضح ومقبول من BAS FAST.

8. صحة البيانات وتحديثها

يقر المستخدم ويضمن أن جميع البيانات والمعلومات والمستندات التي يقدمها إلى BAS FAST:

• صحيحة ودقيقة وكاملة.

• غير مضللة أو مزورة.

• تخصه شخصياً أو يملك الصلاحية القانونية لتقديمها.

• محدثة وتعكس الوضع الحقيقي للمستخدم أو الجهة التي يمثلها.

يلتزم المستخدم بتحديث بياناته فور حدوث أي تغيير جوهري، بما في ذلك:

• تغيير رقم الهاتف.

• تغيير البريد الإلكتروني.

• تغيير وثيقة الهوية.

• تغيير محل الإقامة أو العمل.

• تغير طبيعة النشاط أو مستوى الاستخدام.

• أي واقعة قد تؤثر في التحقق أو الامتثال أو أمن الحساب.

تعتبر أرقام الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل الاتصال المسجلة لدى BAS FAST وسائل اتصال معتمدة لإرسال الإشعارات، رسائل التحقق، التنبيهات، الأكواد، وأي مراسلات قانونية أو تشغيلية مرتبطة بالخدمة.

9. التحقق من الهوية KYC

نظراً لطبيعة BAS FAST كمحفظة إلكترونية وخدمة دفع رقمي، يحق لـ BAS FAST تطبيق إجراءات KYC و CDD و EDD بحسب مستوى المخاطر ونوع الحساب وطبيعة الاستخدام.

وقد تشمل إجراءات التحقق:

• التحقق من وثائق الهوية.

• التحقق من رقم الهاتف.

• التحقق عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو OTP.

• مراجعة الصورة الشخصية العادية.

• طلب معلومات عن مصدر الأموال أو الغرض من الاستخدام عند الحاجة.

• طلب وثائق الشركات أو التجار أو المخولين بالتوقيع.

• تحديد المالك المستفيد في الحسابات التجارية أو المؤسسية.

• مراجعة بشرية أو آلية لبعض الحسابات أو المعاملات.

يجوز لـ BAS FAST إعادة طلب التحقق أو تحديث بيانات المستخدم في أي وقت، خصوصاً عند:

• تغيير بيانات الحساب.

• ارتفاع حجم النشاط.

• وجود نشاط غير معتاد.

• وجود مؤشرات خطر.

• وجود طلب من جهة مختصة.

• الحاجة إلى الامتثال أو حماية الحساب.

إذا رفض المستخدم تقديم المعلومات المطلوبة أو قدم معلومات غير موثوقة، يجوز لـ BAS FAST تقييد الحساب أو تعليق الخدمة أو رفض المعاملات أو إغلاق الحساب وفق ما تراه مناسباً.

10. العناية الواجبة المعززة EDD

يجوز لـ BAS FAST تطبيق عناية واجبة معززة على الحسابات أو المعاملات أو الفئات التي تعتبرها مرتفعة المخاطر.

وقد تشمل الحالات التي تستدعي عناية معززة، على سبيل المثال:

• العمليات ذات القيم المرتفعة.

• الأنماط غير الاعتيادية أو المعقدة.

• التكرار المريب للعمليات.

• العلاقات التجارية غير الواضحة.

• وجود مؤشرات تضارب أو إخفاء ملكية أو تمثيل غير واضح.

• الحسابات أو الأنشطة أو المناطق أو القطاعات التي تعتبر عالية المخاطر.

• أي حالة أخرى ترى BAS FAST أنها تستدعي مراجعة أعمق.

وقد تشمل إجراءات العناية المعززة:

• طلب وثائق إضافية.

• التحقق من مصدر الأموال أو مصدر الثروة.

• طلب تفسير للغرض من المعاملة.

• الحصول على موافقات داخلية إضافية.

• مراجعة بشرية موسعة.

• زيادة وتيرة المراقبة.

• فرض حدود إضافية.

• تأخير التنفيذ لحين اكتمال المراجعة.

11. الحسابات التجارية وحسابات الشركات

عند فتح حساب تاجر أو شركة أو حساب مؤسسي، يحق لـ BAS FAST طلب معلومات ومستندات إضافية، مثل:

• وثائق التسجيل أو الترخيص.

• وثائق المخولين بالتوقيع.

• بيانات الملكية والسيطرة.

• تحديد المالكين المستفيدين.

• طبيعة النشاط التجاري.

• الغرض من استخدام الحساب.

• تقدير أحجام المعاملات المتوقعة.

• أي مستندات مالية أو تشغيلية أو ضريبية أو رقابية لازمة.

يجوز لـ BAS FAST رفض أو تعليق أو تقييد الحساب التجاري أو المؤسسي إذا لم تكتمل متطلبات التحقق أو إذا ظهرت مؤشرات خطر أو عدم وضوح في الملكية أو النشاط أو الصلاحيات.

12. استخدام الحساب وحمايته

أنت مسؤول عن حماية حسابك ووسائل الدخول الخاصة بك.

يلتزم المستخدم بما يلي:

• الحفاظ على سرية كلمة المرور ورمز PIN.

• عدم مشاركة رموز OTP مع أي شخص.

• عدم تسليم الحساب أو الهاتف أو شريحة الاتصال للغير.

• استخدام التطبيق الرسمي فقط.

• عدم استخدام تطبيقات معدلة أو غير موثوقة.

• إبلاغ BAS FAST فوراً عند فقدان الهاتف أو الاشتباه باختراق الحساب.

* تحديث رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني عند تغيّرهما.

• التأكد من الخروج من الحساب عند استخدام أجهزة مشتركة إن وجدت.

• عدم السماح لأي شخص آخر باستخدام الحساب.

تعتبر العمليات التي تتم من حساب المستخدم أو من جهازه أو باستخدام وسائل التحقق الخاصة به صادرة عنه، ما لم يثبت خلاف ذلك وفق مراجعة تقبلها BAS FAST.

لا تتحمل BAS FAST المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن مشاركة المستخدم لكلمة المرور أو PIN أو OTP أو بيانات الدخول أو استخدامه لقنوات غير رسمية.

13. رموز التحقق OTP والإشعارات الأمنية

قد تستخدم BAS FAST رموز OTP ووسائل تحقق إضافية لتأكيد هوية المستخدم أو حماية العمليات الحساسة.

وقد يتم إرسال OTP عبر:

• WhatsApp.

• البريد الإلكتروني.

• إشعارات التطبيق.

• أي قناة رسمية أخرى تعتمدها BAS FAST لاحقاً.

لا يجوز للمستخدم مشاركة رمز OTP مع أي شخص، بما في ذلك الوكلاء أو موظفو الدعم أو أي طرف يدعي تمثيل BAS FAST.

قد ترفض BAS FAST تنفيذ عملية أو تغيير بيانات الحساب إذا تعذر التحقق من هوية المستخدم أو إذا وجدت مؤشرات خطر أمني.

14. الخدمات المتاحة

بحسب نوع الحساب والحدود والسياسات المعتمدة، قد تتيح BAS FAST الخدمات التالية:

• فتح وإدارة محفظة إلكترونية.

• الاحتفاظ برصيد إلكتروني داخل الحساب.

• التحويل الداخلي بين مستخدمي BAS FAST.

• بعض التحويلات الخارجية أو العابرة للقنوات، إن توفرت ووفق ما تعتمده BAS FAST.

• الشحن النقدي عبر الوكلاء أو القنوات المعتمدة.

• السحب النقدي عبر الوكلاء أو القنوات المعتمدة.

• الدفع عبر رمز QR.

• قبول المدفوعات للتجار.

• دفع الفواتير أو الخدمات، إن توفرت.

• خدمات الدعم والشكاوى.

• أي خدمات أخرى تعتمدها BAS FAST لاحقاً.

لا تضمن BAS FAST توفر جميع الخدمات في كل وقت أو لكل المستخدمين أو في كل المناطق، ويجوز لها تعديل أو إيقاف أو تقييد أي خدمة لأسباب تشغيلية أو أمنية أو امتثالية أو قانونية.

15. الرصيد داخل المحفظة

يمثل الرصيد الظاهر في حساب المستخدم قيمة إلكترونية مسجلة داخل نظام BAS FAST وفق العمليات المنفذة والقيود المعتمدة.

يقر المستخدم بأن:

• الرصيد لا يجوز استخدامه إلا ضمن الخدمات المسموح بها.

• الرصيد قد يخضع لحدود استخدام أو سحب أو تحويل.

• بعض الأرصدة قد تكون قيد المراجعة أو التجميد عند وجود نزاع أو اشتباه أو طلب امتثال.

• BAS FAST قد تصحح أي خطأ فني أو محاسبي أو تشغيلي في الرصيد عند اكتشافه.

• وجود رصيد في الحساب لا يعني بالضرورة حق المستخدم في سحبه أو تحويله فوراً إذا كان الحساب أو الرصيد خاضعاً لمراجعة أو قيود مشروعة.

16. الرصيد المتنازع عليه

عند نشوء نزاع أو اشتباه أو مطالبة قانونية أو مراجعة امتثال أو اعتراض على معاملة، يجوز لـ BAS FAST وضع الرصيد المرتبط بالحالة قيد المراجعة أو التجميد أو الحجز الداخلي المؤقت إلى حين انتهاء التحقق أو التسوية أو صدور القرار الواجب التطبيق.

وقد يشمل ذلك:

• رصيداً مرتبطاً بمعاملة محل اعتراض.

• رصيداً مرتبطاً بعملية مشبوهة.

• رصيداً ناتجاً عن خطأ تقني أو محاسبي.

• رصيداً متعلقاً بطلب من جهة مختصة.

• رصيداً محل نزاع بين مستخدم وتاجر أو وكيل أو طرف آخر.

لا يعتبر تجميد الرصيد المتنازع عليه مصادرة له، بل إجراء مؤقت لحماية الحقوق وسلامة النظام إلى حين انتهاء المراجعة أو التسوية.

17. المعاملات وتنفيذ العمليات

عند تنفيذ أي معاملة، يلتزم المستخدم بالتأكد من:

• صحة بيانات المستلم.

• صحة المبلغ.

• نوع الخدمة.

• العملة المستخدمة.

• الرسوم أو العمولة إن وجدت.

• تفاصيل العملية قبل تأكيدها.

يجوز لـ BAS FAST الاعتماد على التعليمات الصادرة من حساب المستخدم أو جهازه أو وسيلة التحقق الخاصة به باعتبارها تعليمات صحيحة وصادرة من المستخدم.

بعد تأكيد المعاملة، قد تكون بعض العمليات نهائية وغير قابلة للإلغاء، خاصة إذا:

• تم تحويل المبلغ إلى حساب آخر.

• تم دفع المبلغ لتاجر أو جهة خدمة.

• تم صرف المبلغ نقدًا عبر وكيل.

• تمت تسوية العملية داخل النظام.

• تم تنفيذ العملية وفق تعليمات المستخدم الصحيحة.

لا تتحمل BAS FAST المسؤولية عن خطأ المستخدم في إدخال رقم المستلم أو قيمة المعاملة أو اختيار الجهة المستفيدة، إلا إذا ثبت وجود خطأ من BAS FAST وفق سجلاتها الداخلية.

18. تأخير أو رفض أو تعليق المعاملات

يجوز لـ BAS FAST تأخير أو رفض أو تعليق أو مراجعة أي معاملة في الحالات التالية:

• عدم كفاية الرصيد.

• وجود خطأ أو نقص في البيانات.

• وجود مؤشرات احتيال أو نشاط غير معتاد.

• عدم استكمال KYC.

• تجاوز حدود الحساب أو الخدمة.

• وجود مراجعة امتثال.

• وجود نزاع أو مطالبة.

• وجود عطل فني أو تشغيلي.

• طلب جهة مختصة.

• الاشتباه بغسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو إساءة الاستخدام.

• حماية المستخدم أو المنصة أو الوكلاء أو التجار.

لا يعتبر تعليق أو تأخير المعاملة إثباتاً لوجود مخالفة، وقد يكون إجراءً احترازياً لحماية الخدمة أو المستخدمين أو الامتثال.

19. تصحيح الأخطاء

إذا تبين وجود خطأ فني أو محاسبي أو تشغيلي أو خطأ في التسوية، يحق لـ BAS FAST تصحيح الخطأ وفق سجلاتها الداخلية.

وقد يشمل التصحيح:

• إضافة مبلغ.

• خصم مبلغ.

• تجميد مبلغ.

• إلغاء قيد خاطئ.

• تعديل حالة معاملة.

• إعادة معالجة عملية.

• طلب توضيح أو مستندات من المستخدم.

يلتزم المستخدم بإبلاغ BAS FAST فوراً إذا لاحظ أي خطأ في الرصيد أو المعاملات أو الحساب.

ولا يجوز للمستخدم استغلال أي خطأ تقني أو محاسبي أو رصيد أضيف بالخطأ، ويحق لـ BAS FAST استرداد أي مبلغ تم قيده أو استخدامه بصورة خاطئة.

20. الرسوم والعمولات

يجوز لـ BAS FAST فرض رسوم أو عمولات على بعض الخدمات، مثل:

• التحويلات.

• السحب النقدي.

• الشحن النقدي، إن وجد.

• مدفوعات QR.

• خدمات التجار.

• خدمات الوكلاء.

• خدمات خاصة أو إضافية.

• خدمات الاستعلام أو المعالجة أو التسوية عند الاقتضاء.

تسعى BAS FAST إلى عرض الرسوم للمستخدم قبل إتمام العملية متى كان ذلك ممكناً من الناحية الفنية والتشغيلية.

يجوز لـ BAS FAST تعديل الرسوم أو العمولات أو نماذج التسعير من وقت لآخر، وسيتم الإعلان أو الإشعار بالتعديل بالطريقة المناسبة حسب طبيعة الخدمة.

لا تُرد الرسوم المدفوعة عن خدمة تم تنفيذها أو بدأت معالجتها بصورة صحيحة، إلا إذا قررت BAS FAST خلاف ذلك أو ثبت وجود خطأ راجع إليها.

21. حدود الحساب والمعاملات

يجوز لـ BAS FAST فرض حدود على الحسابات والمعاملات، مثل:

• حد يومي للتحويل.

• حد شهري للاستخدام.

• حد للسحب النقدي.

• حد للشحن النقدي.

• حد لرصيد المحفظة.

• حد حسب نوع الحساب.

• حد حسب مستوى KYC.

• حد حسب درجة المخاطر أو المنطقة أو نوع الخدمة.

يجوز لـ BAS FAST تعديل هذه الحدود في أي وقت لأسباب تشغيلية أو مالية أو امتثالية أو أمنية أو تنظيمية.

كما يجوز رفع أو خفض الحدود بناءً على التحقق من الهوية، نوع الحساب، سجل الاستخدام، أو تقييم المخاطر.

22. الوكلاء المعتمدون

قد تقدم BAS FAST بعض خدماتها عبر وكلاء معتمدين، مثل:

• الشحن النقدي.

• السحب النقدي.

• المساعدة في التسجيل.

• التحقق أو الدعم.

• خدمات تشغيلية أخرى.

يلتزم المستخدم عند التعامل مع الوكلاء بما يلي:

• التأكد من أن الوكيل معتمد رسمياً.

• عدم تسليم الأموال إلا ضمن إجراءات رسمية واضحة.

• عدم مشاركة كلمة المرور أو PIN أو OTP مع الوكيل.

• طلب إيصال أو مرجع للعملية عند توفره.

• الإبلاغ عن أي سلوك مشبوه أو طلب غير مشروع.

لا تتحمل BAS FAST المسؤولية عن التعاملات التي تتم خارج القنوات الرسمية أو مع أشخاص غير معتمدين أو بناءً على ترتيبات شخصية بين المستخدم والوكيل.

يحق لـ BAS FAST تقييد أو تعليق أو إنهاء اعتماد أي وكيل عند مخالفة السياسات أو إساءة استخدام الصلاحيات أو وجود خطر على المستخدمين أو المنصة.

23. التجار والمدفوعات التجارية

قد تتيح BAS FAST للتجار قبول المدفوعات من المستخدمين.

يقر المستخدم بأن BAS FAST ليست طرفاً في عقد البيع أو الخدمة بين المستخدم والتاجر، ما لم يتم النص صراحة على خلاف ذلك.

تقتصر مسؤولية BAS FAST، من حيث الأصل، على معالجة عملية الدفع داخل النظام. ولا تتحمل مسؤولية:

• جودة السلعة أو الخدمة.

• تسليم السلعة أو الخدمة.

• سياسة الاستبدال أو الإرجاع الخاصة بالتاجر.

• النزاعات التجارية بين المستخدم والتاجر.

• الأسعار أو العروض أو الالتزامات التي يقدمها التاجر خارج نظام BAS FAST.

يجوز لـ BAS FAST مساعدة المستخدم في مراجعة عملية الدفع أو إثباتها وفق السجلات المتاحة، لكنها لا تضمن حل النزاع التجاري لصالح أي طرف.

24. الاستخدام المسموح

يجوز استخدام BAS FAST فقط للأغراض المشروعة ووفق هذه الشروط والسياسات المعتمدة والقوانين والأنظمة المطبقة.

يلتزم المستخدم بما يلي:

• استخدام الحساب باسمه الحقيقي أو بصفته القانونية الصحيحة.

• تقديم بيانات صحيحة.

• استخدام الخدمة ضمن الحدود المسموح بها.

• الالتزام بتعليمات BAS FAST.

• عدم إساءة استخدام المنصة أو الوكلاء أو التجار أو الدعم.

• عدم استخدام الخدمة بطريقة تضر بالمستخدمين أو النظام أو السمعة أو الامتثال.

25. الأنشطة المحظورة

يحظر على المستخدم استخدام BAS FAST بصورة مباشرة أو غير مباشرة في أي نشاط غير مشروع أو محظور، بما في ذلك:

• غسل الأموال أو محاولة إخفاء مصدر الأموال أو وجهتها.

• تمويل الإرهاب أو أي نشاط محظور.

• تمويل الانتشار أو أي نشاط محظور مشابه عند الاقتضاء.

• الاحتيال أو الابتزاز أو انتحال الهوية.

• استخدام وثائق مزورة أو بيانات كاذبة.

• استخدام الحساب لصالح الغير دون تصريح.

• فتح حسابات متعددة للتحايل على الحدود أو الضوابط.

• تجزئة العمليات بقصد تجاوز الحدود أو المراجعة.

• استغلال أخطاء النظام أو الثغرات.

• محاولة اختراق أو تعطيل أو فحص الأنظمة دون تصريح.

• استخدام الخدمة للمقامرة غير المشروعة.

• بيع أو شراء سلع أو خدمات محظورة.

• تمرير أموال ذات مصدر غير مشروع.

• إجراء معاملات مع أطراف مدرجة ضمن قوائم حظر أو عقوبات أو اشتباه متى كانت تلك القوائم أو المؤشرات معتمدة لدى BAS FAST أو مطلوبة بموجب قواعد التشغيل أو التوجيهات ذات الصلة.

• استخدام الوكلاء أو التجار بطريقة احتيالية أو مضللة.

• إرسال محتوى ضار أو مسيء أو مخالف عبر القنوات المرتبطة بالخدمة.

• أي نشاط ترى BAS FAST أنه يسبب خطراً قانونياً أو مالياً أو أمنياً أو امتثالياً.

عند وجود مخالفة أو اشتباه معقول، يجوز لـ BAS FAST اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك التقييد أو التعليق أو الرفض أو التجميد أو الإغلاق أو التصعيد للجهات المختصة.

26. الامتثال ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب

تطبق BAS FAST ضوابط امتثال داخلية متناسبة مع طبيعة خدماتها، وتشمل:

• التحقق من الهوية.

• تقييم المخاطر.

• مراقبة العمليات.

• العناية الواجبة تجاه العملاء.

• العناية المعززة عند الحاجة.

• حفظ السجلات.

• مراجعة الأنشطة غير المعتادة.

• منع الاحتيال.

• مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

• مكافحة تمويل الانتشار عند الاقتضاء.

• التعاون مع الجهات المختصة عند وجود أساس قانوني أو تنظيمي.

يحق لـ BAS FAST اتخاذ أي إجراء تراه مناسباً لأغراض الامتثال، مثل:

• طلب معلومات إضافية.

• تأخير معاملة.

• رفض معاملة.

• تعليق الحساب.

• تقييد بعض الخدمات.

• تجميد رصيد محل مراجعة.

• إغلاق الحساب.

• الامتناع عن تقديم تفاصيل معينة إذا كان الإفصاح ممنوعاً أو غير مناسب لأسباب امتثالية أو قانونية أو أمنية.

يقر المستخدم بأن BAS FAST قد لا تكون قادرة دائماً على شرح جميع أسباب التقييد أو التعليق أو الرفض إذا كان ذلك مرتبطاً بمتطلبات الامتثال أو التحقيق أو منع الإفصاح.

27. الإبلاغ وعدم الإفصاح

قد تخضع BAS FAST لالتزامات داخلية أو قانونية أو تنظيمية تمنعها من كشف أسباب معينة للمستخدم عند اتخاذ تدابير تتعلق بالاشتباه أو المراجعة أو الإبلاغ أو التعاون مع الجهات المختصة.

ويقر المستخدم بأن BAS FAST لها الحق في الالتزام بهذه المتطلبات، بما في ذلك الامتناع عن كشف تفاصيل المراجعة أو مصدر الاشتباه أو طبيعة الإجراءات الداخلية أو الجهات التي تم التواصل معها، إذا كان الإفصاح قد يضر بالتحقيق أو الامتثال أو سلامة النظام أو يخالف أي التزام قانوني أو تنظيمي.

28. مسؤولية المستخدم في مجال الامتثال

يلتزم المستخدم بما يلي:

• استخدام حسابه لأغراض مشروعة فقط.

• تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب.

• التعاون مع BAS FAST في أي مراجعة امتثال أو تحقق.

• عدم التحايل على الحدود أو التصنيفات أو ضوابط المخاطر.

• عدم تمكين الغير من استخدام حسابه لتجاوز الضوابط.

• عدم استخدام الحساب كواجهة لعمليات أو أموال تخص الغير دون تصريح أو مبرر مشروع.

• إبلاغ BAS FAST عند ملاحظة أي استخدام غير مصرح به أو معاملة مشبوهة في حسابه.

29. الخصوصية وحماية البيانات

تخضع معالجة البيانات الشخصية والمالية وبيانات KYC في BAS FAST لسياسة الخصوصية المعتمدة.

كما تخضع إجراءات حماية البيانات والأنظمة وسياسات الوصول والصلاحيات وإدارة الحوادث الأمنية لسياسة حماية البيانات وأمن المعلومات.

وباستخدامك BAS FAST، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت السياسات المرتبطة بالخصوصية وحماية البيانات، وتوافق على معالجة بياناتك وفقها.

لا تبيع BAS FAST البيانات الشخصية أو المالية للمستخدمين، ولا تستخدم حالياً بيانات المستخدم للتتبع الإعلاني عبر تطبيقات أو مواقع أطراف ثالثة، وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية وسياسة حماية البيانات.

30. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

عند استخدام الموقع الإلكتروني أو بعض الواجهات الرقمية، قد تستخدم BAS FAST ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض تشغيلية أو أمنية أو تحليلية، مثل:

• تشغيل الموقع.

• حفظ الجلسات.

• تحسين الأداء.

• حماية الحسابات.

• كشف السلوك الاحتيالي.

• تحسين تجربة المستخدم.

يخضع استخدام هذه التقنيات لسياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الخاصة بـ BAS FAST.

31. حذف الحساب وإغلاقه من قبل المستخدم

يجوز للمستخدم طلب حذف الحساب من داخل التطبيق أو عبر القنوات الرسمية التي توفرها BAS FAST.

عند طلب الحذف، يحق لـ BAS FAST:

• التحقق من هوية مقدم الطلب.

• مراجعة الرصيد والمعاملات المعلقة.

• تسوية الالتزامات القائمة.

• إغلاق أو تعطيل الحساب.

• حذف أو إخفاء البيانات غير الضرورية.

• الاحتفاظ بالسجلات التي يلزم أو يجوز الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو مالية أو محاسبية أو امتثالية أو أمنية.

لا يعني حذف الحساب حذف جميع البيانات فوراً، خصوصاً بيانات KYC، سجلات المعاملات المالية، سجلات الامتثال، الشكاوى، النزاعات، وسجلات منع الاحتيال، وذلك وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية وسياسة حماية البيانات.

إذا كان الحساب يحتوي على رصيد أو معاملات معلقة أو نزاع أو مراجعة امتثال، فقد تؤخر BAS FAST إغلاق الحساب أو حذف بعض البيانات إلى حين تسوية الحالة.

32. تعليق أو تقييد أو إغلاق الحساب من قبل BAS FAST

يجوز لـ BAS FAST، بشكل مؤقت أو دائم، تعليق أو تقييد أو إغلاق الحساب أو أي خدمة مرتبطة به إذا توافر أي مما يلي:

• مخالفة هذه الشروط أو أي سياسة مرتبطة بها.

• تقديم بيانات غير صحيحة أو مضللة.

• عدم استكمال KYC.

• الاشتباه بالاحتيال أو غسل الأموال أو تمويل الإرهاب.

• استخدام الحساب لصالح الغير دون تصريح.

• وجود نشاط غير معتاد أو عالي المخاطر.

• إساءة استخدام الوكلاء أو التجار أو الدعم.

• محاولة اختراق أو تعطيل النظام.

• وجود طلب من جهة مختصة.

• وجود خطر أمني أو قانوني أو امتثالي أو تشغيلي.

• التوقف الطويل عن الاستخدام وفق السياسات المعتمدة.

• أي سبب مشروع آخر تراه BAS FAST ضرورياً لحماية الخدمة أو المستخدمين أو الامتثال.

عند الإغلاق أو التعليق، يجوز لـ BAS FAST الاحتفاظ ببعض البيانات والسجلات، وتسوية أو تجميد أو مراجعة الرصيد وفق السياسات المعتمدة والمتطلبات القانونية والامتثالية.

33. الشكاوى والاعتراضات

يمكن للمستخدم تقديم شكوى أو اعتراض عبر قنوات BAS FAST الرسمية.

يجب أن تتضمن الشكوى، قدر الإمكان:

• اسم المستخدم.

• رقم الهاتف أو الحساب.

• رقم المعاملة إن وجدت.

• وصف واضح للمشكلة.

• أي مستندات أو صور داعمة.

تقوم BAS FAST بمراجعة الشكاوى خلال مدة معقولة بحسب طبيعة الحالة وتعقيدها. وقد تطلب معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من الطلب.

لا يعني تقديم الشكوى قبولها تلقائياً، ولا يؤدي بالضرورة إلى عكس المعاملة أو رد المبلغ أو وقف الإجراءات. تخضع النتيجة للسجلات الداخلية وطبيعة العملية والسياسات المعتمدة.

34. التواصل الرسمي

تعتبر القنوات التالية قنوات رسمية للتواصل مع BAS FAST:

• البريد الرسمي للخصوصية: privacy@basfast.com

• بريد الدعم الفني: support@basfast.com

• رقم الهاتف: 00963936335231

• الموقع الإلكتروني: www.basfast.com

• التطبيق الرسمي.

• أي قناة أخرى تعلنها BAS FAST رسمياً.

قد تتواصل BAS FAST مع المستخدم عبر:

• WhatsApp.

• البريد الإلكتروني.

• إشعارات التطبيق.

• الرسائل داخل التطبيق.

• الاتصال الهاتفي عند الحاجة.

• أي قناة رسمية أخرى.

يلتزم المستخدم بتحديث بيانات الاتصال الخاصة به، ويعتبر أي إشعار يُرسل إلى وسائل الاتصال المسجلة لديه منتجًا لأثره، ما لم يثبت وجود خطأ من BAS FAST.

35. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بـ BAS FAST مملوكة لـ BAS FAST أو Emitis Group Ltd أو الجهات المرخصة لها، وتشمل:

• الاسم التجاري.

• العلامات والشعارات.

• التصميمات والواجهات.

• البرمجيات.

• قواعد البيانات.

• النصوص والمحتوى.

• الوثائق والسياسات.

• الأدلة التشغيلية.

• الأكواد والوظائف التقنية.

• أي مواد أخرى مرتبطة بالخدمة.

لا يجوز للمستخدم نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو بيع أو ترخيص أو استغلال أي جزء من BAS FAST دون موافقة خطية مسبقة.

ولا يمنح استخدام الخدمة للمستخدم أي حق ملكية في المنصة أو البرمجيات أو العلامات أو المحتوى.

36. توفر الخدمة والتعديلات التشغيلية

تسعى BAS FAST إلى توفير الخدمة بصورة مستقرة وآمنة، لكنها لا تضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء أو الانقطاعات.

يجوز لـ BAS FAST في أي وقت:

• تعديل الخدمة.

• إضافة خدمات جديدة.

• إيقاف بعض الخصائص.

• تقييد بعض العمليات.

• إجراء صيانة.

• تحديث التطبيق.

• تغيير آلية التشغيل.

• تعليق الخدمة مؤقتاً لأسباب أمنية أو فنية أو امتثالية.

لا تتحمل BAS FAST المسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير أو خلل ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة.

37. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي تسمح به القواعد المعمول بها، لا تتحمل BAS FAST المسؤولية عن:

• الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة.

• فقدان الأرباح أو الفرص أو السمعة.

• الخسائر الناتجة عن خطأ المستخدم.

• إرسال الأموال إلى مستلم خاطئ بسبب بيانات أدخلها المستخدم.

• مشاركة كلمة المرور أو PIN أو OTP.

• استخدام قنوات أو تطبيقات غير رسمية.

• تصرفات التجار خارج نطاق عملية الدفع.

• تعاملات المستخدم مع وكلاء غير معتمدين أو خارج القنوات الرسمية.

• أعطال الإنترنت أو الكهرباء أو الاتصالات.

• أخطاء أو تقصير أطراف خارجية لا تخضع لسيطرة BAS FAST.

• الحوادث الأمنية أو الهجمات التي تقع رغم اتخاذ تدابير حماية معقولة.

• ظروف القوة القاهرة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد مسؤولية BAS FAST إذا كان الاستبعاد غير مسموح به بموجب القانون المعمول به.

38. التعويض

يوافق المستخدم على تعويض BAS FAST و Emitis Group Ltd ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها عن أي خسائر أو مطالبات أو أضرار أو نفقات أو مسؤوليات تنشأ عن:

• مخالفة هذه الشروط.

• إساءة استخدام الخدمة.

• تقديم بيانات أو وثائق غير صحيحة.

• استخدام الحساب لأغراض غير مشروعة.

• انتهاك حقوق الغير.

• الإضرار بالمنصة أو المستخدمين أو الوكلاء أو التجار.

• استخدام الحساب لصالح الغير دون تصريح.

• أي فعل أو امتناع يؤدي إلى مطالبة ضد BAS FAST بسبب سلوك المستخدم.

39. القوة القاهرة والظروف الاستثنائية

لا تتحمل BAS FAST المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق أو تعذر في تنفيذ التزاماتها إذا كان ذلك ناتجاً عن قوة قاهرة أو ظروف استثنائية خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك:

• الحروب أو النزاعات أو الاضطرابات.

• القرارات الحكومية أو التنظيمية.

• انقطاع الكهرباء.

• انقطاع الإنترنت أو الاتصالات.

• الكوارث الطبيعية.

• الأوبئة أو الظروف الصحية العامة.

• الهجمات السيبرانية واسعة النطاق.

• تعطل أنظمة خارجية أو مزودي خدمة.

• إغلاق أو تعطيل البنى التحتية اللازمة للتشغيل.

يجوز لـ BAS FAST اتخاذ إجراءات مؤقتة خلال هذه الحالات، مثل تقييد بعض الخدمات أو تعليقها أو تأخير المعاملات أو إعادة جدولة بعض العمليات لحماية النظام والمستخدمين.

40. تعديل الشروط

يجوز لـ BAS FAST تعديل هذه الشروط من وقت لآخر لأسباب تشمل:

• إضافة خدمات جديدة.

• تغييرات قانونية أو تنظيمية.

• تحديثات تشغيلية أو تقنية.

• متطلبات متاجر التطبيقات.

• تحسين الأمن والامتثال.

• تعديل الرسوم أو حدود الخدمة.

• تطوير تجربة المستخدم.

سيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو على الموقع أو عبر أي قناة رسمية مناسبة.

ويعد استمرار المستخدم في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث قبولاً بالشروط المحدثة، ما لم يتطلب القانون موافقة صريحة.

41. التنازل أو نقل الحقوق

يجوز لـ BAS FAST أو Emitis Group Ltd نقل أو إحالة أو تفويض بعض حقوقها أو التزاماتها أو عملياتها أو خدماتها إلى شركة تابعة أو مرتبطة أو خلف قانوني أو مزود خدمة أو شريك تشغيلي، بما لا يتعارض مع القواعد المعمول بها وسياسات حماية البيانات.

لا يجوز للمستخدم نقل حسابه أو التنازل عنه أو تفويض استخدامه للغير دون موافقة خطية مسبقة من BAS FAST.

42. بطلان أحد البنود

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير نافذ أو غير قابل للتطبيق، فلا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي البنود.

ويتم تفسير البند غير النافذ أو تعديله بالقدر اللازم ليصبح قابلاً للتطبيق بما يحقق أقرب غرض مشروع من النص الأصلي.

43. عدم التنازل

عدم ممارسة BAS FAST لأي حق من حقوقها أو تأخرها في ممارسته لا يعد تنازلاً عن هذا الحق.

كما أن ممارسة أي حق مرة واحدة لا تمنع BAS FAST من ممارسته مرة أخرى أو ممارسة أي حق آخر متاح لها.

44. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط، واستخدام خدمات BAS FAST، للقوانين والأنظمة النافذة والمعمول بها في نطاق تشغيل BAS FAST داخل شمال وشرق سوريا، مع مراعاة أي متطلبات إضافية قد تنطبق على بعض الخدمات أو المستخدمين أو العمليات خارج هذا النطاق.

تسعى الأطراف أولاً إلى حل أي نزاع أو شكوى أو خلاف بشكل ودي عبر قنوات BAS FAST الرسمية.

إذا تعذر الحل الودي، تتم إحالة النزاع إلى الجهة القضائية أو القانونية أو المختصة صاحبة الولاية وفق القواعد المعمول بها وطبيعة النزاع ومكانه ونطاق الخدمة.

45. اللغة

يجوز أن تتوفر هذه الشروط بلغات متعددة. وفي حال وجود اختلاف في التفسير بين النسخ، يتم الرجوع إلى النسخة التي تعتمدها BAS FAST رسمياً للغرض القانوني أو التشغيلي المحدد.

46. الاتصال بنا

لأي سؤال أو طلب متعلق بهذه الشروط أو باستخدام الخدمة، يمكن التواصل مع BAS FAST عبر:

• بريد الدعم الفني: support@basfast.com

• البريد الرسمي للخصوصية: privacy@basfast.com

• رقم الهاتف: 00963936335231

• الموقع الإلكتروني: www.basfast.com

يجب على المستخدم استخدام القنوات الرسمية فقط عند تقديم أي طلب أو شكوى أو بلاغ متعلق بالحساب أو الخدمة.

47. الإقرار النهائي

باستخدامك BAS FAST أو إنشاء حساب أو الاستمرار في استخدام أي من خدماتها، فإنك تقر بما يلي:

• أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها.

• أنك توافق على الالتزام بها.

• أنك توافق على السياسات المرتبطة بها، بما في ذلك سياسة الخصوصية، سياسة حماية البيانات وأمن المعلومات، وسياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

• أنك تدرك أن BAS FAST تقدم خدمات مالية رقمية تتطلب تحققاً وامتثالاً ومراقبة للمخاطر.

• أنك تتحمل مسؤولية حماية حسابك وبيانات الدخول ورموز التحقق.

• أنك توافق على حق BAS FAST في تقييد أو تعليق أو رفض أو إغلاق الحساب أو المعاملات عند وجود سبب مشروع يتعلق بالأمن أو الامتثال أو القانون أو سلامة النظام.

• أنك تعلم أن BAS FAST قد لا تتمكن دائماً من الإفصاح عن أسباب بعض إجراءات التقييد أو التعليق أو الرفض إذا كان ذلك متعلقاً بمتطلبات الامتثال أو التحقيق أو منع الإفصاح.

• أنك تعلم أن بعض المعاملات قد تكون نهائية وغير قابلة للإلغاء بعد تنفيذها.

• أنك تعلم أن حذف الحساب لا يعني حذف جميع السجلات فوراً، خصوصاً سجلات KYC والمعاملات المالية والامتثال.

• أنك توافق على أن هذه الشروط قد يتم تحديثها من وقت لآخر وفق متطلبات الخدمة أو القانون أو التشغيل أو المتاجر.

BAS FAST محفظة إلكترونية وخدمة دفع رقمي / خدمات مالية إلكترونية 

مملوكة ومشغلة من قبل Emitis Group Ltd